TCVN 14315:2025 - Dịch vụ vận tải – Vận tải hành khách công cộng – Yêu cầu cơ bản và khuyến nghị cho các hệ thống đo lường chất lượng dịch vụ cung cấp

Phạm vi áp dụng & mô tả

03.220.01 | ICS: 03.220.01 | Tiêu chuẩn này đưa ra các yêu cầu cơ bản và khuyến nghị cho các hệ thống đo lường chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng được áp dụng trong khuôn khổ TCVN 14314. Các yêu cầu và khuyến nghị nêu trong tiêu chuẩn này áp

Tên EN: Transportation services – Public passenger transport – Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality Tiêu chuẩn này đưa ra các yêu cầu cơ bản và khuyến nghị cho các hệ thống đo lường chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng được áp dụng trong khuôn khổ TCVN 14314. Các yêu cầu và khuyến nghị nêu trong tiêu chuẩn này áp dụng cho cả phép đo của bên thứ ba và phép đo do nhà cung cấp dịch vụ thực hiện. Phạm vi: Tiêu chuẩn này đưa ra các yêu cầu cơ bản và khuyến nghị cho các hệ thống đo lường chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng được áp dụng trong khuôn khổ TCVN 14314. Các yêu cầu và khuyến nghị nêu trong tiêu chuẩn này áp dụng cho cả phép đo của bên thứ ba và phép đo do nhà cung cấp dịch vụ thực hiện. Văn bản công bố: 03-06-2025,1119/QĐ-BKHCN Nhóm: Quan_Ly_Chat_Luong_Do_Luong;Van_Tai_Logistics Từ khóa: vận tải;đo lường Nguồn: https://nqi.gov.vn/tieu-chuan/tcvn?id=18993

Thông tin nhanh